Доставка и оплата

Доставка и оплата по России

Теперь доставка техники возможна в любую точку России! В регионы страны доставка осуществляется с помощью транспортных компаний. Мы работаем с компаниями «ПЭК» и ООО «ЖелДорЭкспедиция» или любой другой на ваш выбор.

• Доставка товара до склада транспортной компании в пределах МКАД — бесплатно.
• Срок отгрузки товара с нашего склада (при условии наличия товара на складе) — до трех суток.
• Срок и стоимость доставки заказа вам назовет наш менеджер (она зависит от веса, объема и дальности отправления).
• Доставка товара транспортной компанией до филиала в вашем городе.
• Стоимость доставки товара транспортной компанией до места назначения оплачивается при получении заказа.
• Как только товар будет отгружен, наш менеджер свяжется с вами и сообщит номер отправления.
• Товар отправляется только в жесткой упаковке, со страховкой и пометкой «хрупкий груз».

Доставка товара в регионы России осуществляется по предоплате.

ООО «Хаусдорф Бутик» — коммерческая организацией, которая осуществляет продажу бытовой техники через интернет в соответствии с законами РФ.

Работу организации регулирует Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», а также другие федеральные законы и нормативные правовые акты, принятые на их основе:

1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ (Продажа товара по образцам и дистанционным способом);
2. Закон о защите прав потребителей (статья 26.1 «Дистанционный способ продажи товара»);
3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Правила продажи товаров дистанционным способом»;
4. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
5. Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28.12.2009 № 381-ФЗ.

Организация руководствуется и другими актами, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, а также уставом ООО.

На данном сайте представлен каталог, в котором покупатель найдет полную характеристику товаров с указанием стоимости. Обратите внимание: в стоимость не включены транспортные расходы по доставке товара до адреса покупателя.

При отправке товара транспортной компанией продавец получает письменное поручение покупателя, предварительно оплатившего полную стоимость товара, и за счет денежных средств покупателя организовывает доставку.

Выбор транспортной компании, адрес доставки, стоимость, срок и порядок оплаты транспортных услуг заранее согласовываются сторонами по электронной почте.

В соответствии с требованиями ст. 481 ГК РФ продавец упаковывает товар с учетом его особенностей и передает транспортной компании для доставки по адресу покупателя (или до пункта выдачи товара в соответствующем регионе РФ). Это необходимо для обеспечения сохранности и целостности приобретенного товара.

Обратите внимание: за несохранность груза или багажа, произошедшую после принятия его к перевозке и до выдачи получателю или уполномоченному им лицу, ответственность несет перевозчик (на основании статьи 796, 803 ГК РФ и п. 5 ст. 34 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 N 259-ФЗ).

Если в перевозочных документах (грузовая накладная) нет замечаний к упаковке товара (груза), ответственность за порчу груза лежит на транспортной компании. В этом случае необходимо направить претензию ее адрес (в соответствии со ст. 797 ГК РФ).

Если покупатель захочет вернуть товар в предусмотренный законом срок или при наличии претензий к качеству (невозможно использовать товара по назначению), необходимо обратиться в ООО «Хаусдорф Бутик».